„Bauch über Kopf“ – warum Sie das Bauchgefühl Ihrer Kunden kennen sollten

Ihr Kunde ist ein menschliches Wesen. Egal, ob Sie Kunden im B2B-Bereich wie Maschinenhersteller, Autoverkäufer, Firmenkunden haben oder sich mit Ihren Produkten oder Services direkt an den Endverbraucher wenden. Sobald Menschen Kaufentscheidungen treffen, ist das spontane Bauchgefühl meist bedeutender als die überlegte Abwägung der Kopfentscheidung.

Marketingexperten und Werber wissen schon lange, dass […]

Identifizieren Sie die richtigen Treiber zur Kundenbindung im Automobilhandel

Europas Automobilmärkte sind leicht im Auffährtstrend, dennoch bleibt die Situation im Automobilhandel weiter angespannt: Kennzeichen sind insbesondere die fortschreitende Marktkonsolidierung, steigende Modell-, Varianten- und Optionsvielfalt der Fahrzeuge bei gleichzeitig kürzeren Modellzyklen sowie ein dauerhaft hohes Rabattniveau. Insbesondere Opel, Skoda, Ford und VW drücken ihre Autos aktuell mit hohen Rabatten bis zu 35% weiter […]